在线教育APP开发指南

【尚武科技APP开发原创内容】在线教育APP行业仍旧处于现在的增长阶段，因为为了知识付费这件事大家都已经开始慢慢的认可。我们发现大量的用户被导入到在线教育APP中，但最终目的也是为了盈利的，如果不让用户进行付费，似乎无法将用户的价值展现出来。尚武科技有针对教育APP开发的专门解决方案。
有一个核心问题，如何引导用户对课程进行付费，一直是困扰着运营人员的问题，在线教育App要如何提高课程的付费率就是APP制作的时候我们首先要关注的问题。
一.只有真正有价值内容、正确的课程付费设置能促进用户付费
我们都知道，在线教育类APP常见的课程设置一般为免费课程和收费课程。对应的用户也可以分为普通用户和付费用户。免费课程可供普通用户学习，而更高阶的内容则需要付费。从功能设计上来说：用户完成注册后，先引导用户完成课程学习这一行为，然后再用运营手段引导用户进行课程付费。引导用户进行付费这不同的在线教育APP使用的运营方法不同。
我们举一个例子，网易云学堂APP的付费课程分为试看课程与付费课程，用户在对课程进行付费之前，可以先观看试看课程，然后再决定自己是否要购买该课程。这个体验就很好，可以大大的增加用户的感受和信任。
火珍很多互联网在线教育平台付费课程虽然不可以试听，但用户购买课程后，如果觉得不满意，可在24小时内退款，这种简单运营方式，打消了用户的对于课程质量的疑惑，提高了付费课程的购买率。所以首先是内容先行和质量优先的原则。

二.适当的用活动手段去促进用户付费
1、实实在在的优惠方式：一般以优惠券，试听券，学习金币等形式存在。
(1)优惠券，可以促进用户付费。用户购买课程时，使用优惠券或者学习金币，都可以以优惠的价格购买课程。这两者的使用场景大多是用户已经对该APP或者课程有一定认知，优惠券与学习金币会让用户觉得自己是以优惠的价格购买课程。
(2)试听券的目的是让用户体验付费课程，引导用户完成付费课程的学习，能够帮助运营人员教育用户，促使用户完成第一次付费课程购买。
2.分享课程减价或者赠送相关的内容
分享在线课程减价这种活动，可以帮助课程做传播，当用户被在线课程的详情页所吸引，想要以优惠的价格购买该课程，就会自发的对课程进行传播，而且，用户的社交关系中，也存在着该课程的精准人群，能够将这些精准人群引到APP中，进行付费学习。

三.做好用户运营，促进付费、二次付费
1.社群，一个好的APP运营人员，不再是单独对APP进行运营，任何能够与用户接触的地方，都会有运营的存在。运营人员为了了解用户的想法、需求，常常需要与用户沟通，一对一的聊天方式会耗费运营人员大量的时间，因此，便有了社群。
一方面，运营人员可以通过社群将新课程的信息散发出去。运营人员通过社群，将课程信息发放出去，一般都会在社群中得到付费转化，毕竟在社群中的用户对课程已经有一定认知，购买率和复购率较高。
2.微信公众号
用户关注微信公众号之后，通过内容推送，告诉用户，课程都做了哪些更新，微信公众号除了对用户进行消息推送之外，其实也能与用户做好互动。

在线教育APP的用户付费行为是需要运营人员去引导的，运营人员与用户沟通好了，不仅能够提高课程购买率，还能促进用户再次付费。只有良好的APP开发功能实现，再加上很好的APP运营，一定可以实现很好的运营效果。