注意是“用”，不是“做”。本篇是讲我自己对App端问卷调查的一些认知，适合刚入门的App产品运营。具体的问题怎么设计，分析报告怎么写没有具体说哈。So，专业用研同学如看到请留言指教，轻拍哈。

　　一、问卷调查对App运营有什么用?

　　App立项时，或产品有重大功能迭代前，用来做决策辅助;App正式上线之前，用来做灰度反馈;App正上线之后，用来收集正式反馈。产品有重大功能迭代后，用来验证。

　　二、运营的问卷是不是不如用研的专业?参考价值大吗?

　　理论上来说，问卷调查属于用户研究的手段之一，用于定量分析辅助。有些公司会配有用研团队，但是这样的专业配置可遇不可求，而且专业用研在实战中有它的局限性所在，所以很多时候问卷调查的工作还是会由运营来承担。用研在问卷设计和分析方面更为专业，这毫无疑问。

　　三、App运营做问卷调查的步骤

　　步骤方面，app端的问卷调查倒没有特别的步骤，跟其他的问卷调查差不多。1.需求了解;2.问卷设计

　　四、要做要分析，但不要迷信

　　就像所有的辅助手段一样，问卷调查的结果也是参考，不要迷信。就像BI数据会说谎、用户反馈会放水一样，都是需要甄别和思考的。