1、新增用户
新增用户就是一个新用户刚进来也没有深刻的体验，它只是对于你们的品牌有兴趣，然后来体验一下，那这个时候，它是对于你们的品牌或者是核心的价值还没有非常的了解。
2、游客用户
游客用户就是那些新用户进来之后都没有深度体验就已经走了，不再回访。
3、活跃用户
活跃用户的意思是最近两周里，它还是继续使用的，它还是保持活跃的，当然它已经过了新用户的阶段。
4、流失用户
流失用户是最近两周都没有再次访问过的，不管是网站、微信或者是APP都没来过。
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